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香港马会开奖记录数字化城管(智慧城市)的革命---4G时代数字城管建设新思路

[日期:2013-10-10] 来源:佳木斯市城市管理行政执法局 系统工程师 张亮  作者: [字体: ]

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数字城管 实行思路

 

前言

当我第一次接触“数字城管”时候也非常茫然,那时候还不知道城管是什么的,数字城管又能干什么,会有什么作用。时间慢慢过去,经过长期研究与实际操作,慢慢得懂得很多经验,现在写出来分享大家。以免各位同行在摸索中造成不必要的浪费与损失。本文章并不能盖括全面,也就是说,不见得适合所有地区的数字城管形式。所以,你在本文中所能理解的只是搂清思路。思考出什么是你需要的,什么是你不需要的,本文将直接对于数字城管各个项目的重点实施进行文字说明(注:不谈政治^_^)

参阅本文者需要懂得最基本的“数字城管”知识,本文会长期不定时更新,以添加同行们在“数字城管”遇到的问题。

一、 管理制度

正常来说,“数字城管”是体制上转变,变得科学、透明、效率。总体来说其实就是由一个执法部门变成一个监督,一个执法。其实在根本上来说城管的工作性质也是这样,对于城市环境的监督和执法。所以,你第一件要作的事就是建立这种监督和执法分开的机制体系,这样“数字城管”才能应用起来,才能发展下去。否则,仅仅成为摆设。

如何建立?其实很简单。目前,我们城管员大多是分区、包片的管理方法,你只需要写一份报告向领导说明监督的重要性,建立长久的流动监督队伍,天天去检查。以城市大小来决定监督队伍的成员与性质。

这样,分区、包片的城管员们就是执法者,而监督巡察者就是监督员的角色。那初期的“数字城管”模式就已经建立了。

二、 指挥中心

    指挥中心的概念其实是给监督员使用的。因为监督员负责发现事件、物件问题,然后开始立案、派遣、核实、结案的过程。其实这个过程与各种城建热线服务电话的体制是一样的,所以,我们可以将其整合在一个平台个如:“12319”“本地城管热线”“12345”“12369”等等。这样,我们就建立了一个信息流转中心,再添加上“数字城管”当中的“城管通”系统,那么信息中心就完成了。信息中心的主要作用就是“信息流转”,信息包括:监控系统发现的信息、群众拔打热线投诉的信息、监督员巡查发现的信息等。因为以上信息内容具有相同性,所以,整合在一起是最佳的选择。

三、 城管通

由于3G通信业与智能手机的发展迅速,城管通实现也变得非常简单,开发软件,使用它并创造业绩。软件开发最好安卓系统为基础,这样使用性不受限制。软件功能嘛你只需要抓住几个要点:拍照、上传服务器、建立电子案卷、GPS定位、信息发布等功能。放心,开发商们会想到更多更有效的功能,这点你不用太担心。简单来说这就是一个行业应用软件。最终的目标,是要用它来发现、管理、核实事件与物件信息。

此外,我们还有另一种更直接有效的方式实现“城管通”,现在智能手机上的即时通讯软件,如:微信、陌陌、QQ之类的。这些软件的基础功能加以利用就可以直接实现“取证、传递、定位”,如果再加入后台的支持将这些即时通信软件发布的信息“归纳、编辑、整合”完全可以直接实现所有“城管通”业务,而且最最主要的是,这些软件已经成为智能手机用户的必备,所以完全可以在社会上直接推广,例如:使用微信的公众平台系统建立“城管微信公众帐号”,然后向社会推广,这样所有使用微信的用户可以将自己生活周边发现的城管事件、物件信息直接拍照、描述后上报至公众平台,由于是用户自行上报,事关自己的生活利益,必然的他会很认真的关注事件发展情况。你看,你连手持“城管通”巡察员都可以节省掉了,要知道50个巡察员就是一笔庞大的开支哇。

四、 GIS 系统

这东西可大可小。其实GIS系统和城管工作确实有着很大联系,但并不是不可缺的。相对北京、深圳等地,建立GIS系统花了几千万,甚至上亿。我等中小城市真是不敢想,不敢想哇。

正常来说,当地的规划局、勘探院他们一直都有这种信息数据,只不过,因为缺少相应的软件管理功能而不能有所作为。其实,从大方向考虑,当地的市政府应当建立相应的数字城市概念。这样规划和勘探都得到资金开发一个大型的数字城市信息系统。因为GIS系统不仅能用在城管事业中,其实对于所有机关部门来说数字城市都是一把利器。如:房产局、应急办、公安、规划、水务等等。所以,我的建议是,如果差钱你就等等吧,早晚有建城那一天,信息管理不是流行而是趋势。

五、 开发商选择

由于中国大陆地区只有联通运营的是WCDMA,所以,在开发商的选择上我个人优先选择联通。

WCDMA好处就是兼容性的强大,目前主流智能手机生产商都是以WCDMA信号制式主要主力产品,通讯业是属于众人拾柴火焰高的局面,所以联通是不二的选择,我也曾尝试用过电信的CMDA200和移动的TDCDMA,最后的经验告诉大家,别浪费金钱与时间去适应新产品了,成熟的技术,稳定的网络才是最主要的。

因为整个“数字城管”的运行都建立在网络基础上的,所以,我们可以这样作,与联通合作运营“数字城管”项目。

如何合作运营?其实就是联通提供软件与硬件系统,我们使用,每年只要给它交话费,最主要的这事在财政上也说得过去,一举多得。

因为无论你找谁开发“数字城管”,无线和有线的网络费用你还要是交的,不如就直接找联通、电信、移动这几家通信公司来进行软件与硬件开发和采购。另外像这种业务对于通信公司来说是属于数据增值业务,所以开发费用会直接降低,而项目开发商们也得到相应的利益,大家都开心。

数字化城管建设新思路探讨热线:18660187677

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